よくあるご質問

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Q.予約は必要ですか?

A.はい。当院は完全予約制です。

Q.予約確定後、キャンセルすることはできますか?

A. 拠点病院出発までにご連絡いただければキャンセル料は発生しません。

必ず、お伺いする前にお電話にて出発のご連絡をいたします。出発後のキャンセルは、往診料¥4,400のキャンセル料が発生しますので、ご注意ください。

Q.すぐに来てもらえますか?

A.その日のご予約状況により、対応できない場合もございます。
お急ぎの場合は、拠点病院までお電話ください。

Q.エリア外ですが、往診可能ですか?

A. 病状によりお断りすることもございます。ご相談ください。

Q.キャッシュレス決済に対応していますか?

A. はい、対応しています。
各種クレジットカードのご利用が可能です。
詳しくは、ご予約時にご確認ください。

※現金でお支払いの場合は、必ずご予約時にお知らせください。

Q.うちの子は、怖がりで診察時につかまらない可能性がありますが、診てもらえますか?

A.怖がりな猫ちゃんは、洗濯ネットやゲージに入れていただけると診察がスムーズに行えます。ワンちゃんは、リードを着けてスタッフ到着までお待ちください。
過度に興奮してしまっている場合は、問診や視診、お薬のみでの対応となる場合がございます。ご了承ください。

Q.往診でどこまで治療できますか?

A.往診で出来ない治療は、全身麻酔を必要とする外科手術と静脈点滴が必要となる入院治療です。その場合、拠点病院をご利用いただくか、近隣の動物病院を受診ください。

Q.検査などはできますか?

A.血液検査、エコー検査(心臓・腹部)、尿検査、検便、心電図、血圧測定、眼圧測定が可能です。